Πολιτική  επιστροφών 

 

Επισκόπηση

 

Η περίοδος για επιστροφές προϊόντων και επιστροφές χρημάτων, ισχύει για περίοδο 14 ημερών από την αγορά τους, και ισχύει μόνο για ελαττωματικά ή κατεστραμμένα προϊόντα. Μετά την 14η ημέρα, δεν μπορούμε να σας προσφέρουμε επιστροφή χρημάτων ή ανταλλαγή προϊόντων.

 

Σε περίπτωση που η παραγγελία σας έχει φτάσει ελαττωματική ή κατεστραμμένη, ενημερώστε μας έγκαιρα στο info@avatonwater.com, με τον αριθμό παραγγελίας σας και μια φωτογραφία της κατάστασης του ελαττωματικού ή κατεστραμμένου προϊόντος.

Τα επιστρεφόμενα προϊόντα πρέπει να είναι αχρησιμοποίητα, καθώς και στην ίδια κατάσταση που παρελήφθησαν, εντός της αρχικής τους συσκευασίας, και να φέρουν τιμολόγιο ή απόδειξη αγοράς.

 

Απορρίπτονται επιστροφές όπου:

• Προϊόντα εμφανίζουν εμφανή σημάδια χρήσης ή ανοιγμένη συσκευασία.
• Ελαττωματικά προϊόντα τα οποία δεν γνωστοποιήθηκαν στο info@avatonwater.com εντός 14 ημερών από την ημερομηνία αποστολής.

 

Επιστροφές χρημάτων

 

Μόλις ληφθεί και επιθεωρηθεί η επιστροφή, θα ενημερωθείτε για έγκριση ή απόρριψη αντικατάστασης του προϊόντος. Εάν εγκριθεί το αίτημα
επιστροφής χρημάτων, θα πραγματοποιηθεί πίστωση στον αρχικό τρόπο πληρωμής εντός 10 εργάσιμων ημερών.

Καθυστερημένες ή μη επιστροφές χρημάτων

 

Εάν δεν έχετε λάβει επιστροφή χρημάτων ή υπάρχει οποιαδήποτε καθυστέρησή, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση info@avatonwater.com

 

Ανταλλαγές

 

Ανταλλαγές πραγματοποιούνται μόνο σε ελαττωματικά ή κατεστραμμένα προϊόντα. Δεν γίνονται αποδεκτά ανταλλαγές σε διαφορετικά
προϊόντα. Για να αντικαταστήσετε ελαττωματικά αντικείμενα, ενημερώστε μας μέσω email στο info@avatonwater.com και στείλτε το προϊόν σας στη διεύθυνση:

 

M.B.C. Μακεδονική Ιδιωτική Εταιρεία Εμφιαλώσεως Ι.Κ.Ε. 

9ο χλμ. Εθνική Οδός Θεσσαλονίκης-Θέρμης,
Βαλκανικό Κέντρο, Κτίριο Γ, 3ος όροφος, Γραφείο C-301

 

Αποστολές & Επιστροφές

 

Η επιστροφές πραγματοποιούνται με την ταχυδρομική μεταφορά του προϊόντος στη παρακάτω διεύθυνση: 

 

M.B.C. Μακεδονική Ιδιωτική Εταιρεία Εμφιαλώσεως Ι.Κ.Ε. 

9ο χλμ. Εθνική Οδός Θεσσαλονίκης-Θέρμης,
Βαλκανικό Κέντρο, Κτίριο Γ, 3ος όροφος, Γραφείο C-301

 

Τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν εξολοκλήρου τον πελάτη, και δεν επιστρέφονται. Εάν λάβετε επιστροφή χρημάτων, το αρχικό κόστος
αποστολής θα αφαιρεθεί από την επιστροφή χρημάτων. Ο χρόνος παραλαβής του προϊόντος, εξαρτάται από την τοποθεσία σας, και ενδέχεται να διαφέρει. Δεν ευθυνόμαστε, αν δεν λάβουμε το επιστρεφόμενο προϊόν σας.

 

 

Χρειάζεστε βοήθεια?

Επικοινωνήστε μαζί μας στο info@avatonwater.com  για ερωτήσεις σχετικά με επιστροφές χρημάτων και επιστροφές.